Замени и връщания
Връщане / Замяна на стока
Как да заменя?За да замениш даден артикул на друг, просто се възползвай от възможността за връщане, същевременно правейки и плащайки нова поръчка. Това ще ускори осъществяването на замяната и ще гарантира резервацията на избрания артикул, така че никой да не го купи преди Твоята пратка да стигне до нас. Възстановяването на паричната сума по посочена банкова сметка няма да ни заеме повече от 14 работни дни.
Как се прави връщане?
Попълни формулярa за връщане по долу
Опаковай продуктите, които връщаш, и ги прати на този адрес без да го променяш или съкращаваш. и
забележката под адреса (www.bolf.bg) са много важни.
FAN International Paxy – BOLF
Podporuchik Yordan Todorov 6 (Econt DEPO)
1528, NPZ Iskar Sofia
със забележка www.bolf.bg под адреса
Молим, изпращайте върнатите пратки САМО чрез Еконт!
FAN International Paxy – BOLF
Podporuchik Yordan Todorov 6 (Econt DEPO)
1528, NPZ Iskar Sofia
със забележка www.bolf.bg под адреса
Молим, изпращайте върнатите пратки САМО чрез Еконт!
Изтегли формуляр за връщане:
Формуляр за връщане в PDF формат
Формуляр за връщане в JPG формат
Ако не разполагаш с принтер, можеш да приложиш ръкописен формуляр, който да съдържа:
- номер на поръчката
- име, фамилия и телефон за контакт
- номер на сметка и данни за паричен превод на клиента
Важно! Клиентът връща стоката за своя сметка, а ние възстановяваме заплатената сума за поръчката. При рекламация на поръчка, възстановяваме и заплатената сума за поръчката, и цената за доставка.
Формуляр за връщане в PDF формат
Формуляр за връщане в JPG формат
Ако не разполагаш с принтер, можеш да приложиш ръкописен формуляр, който да съдържа:
- номер на поръчката
- име, фамилия и телефон за контакт
- номер на сметка и данни за паричен превод на клиента
Важно! Клиентът връща стоката за своя сметка, а ние възстановяваме заплатената сума за поръчката. При рекламация на поръчка, възстановяваме и заплатената сума за поръчката, и цената за доставка.
Информираме, че не приемаме пратки с наложен платеж. Възстановяваме парите по предоставената банкова сметка на клиента, написана ЧЕТЛИВО във формуляра „Връщане на стока“. Имената на титуляра на сметката изписвайте НА ЛАТИНИЦА. Парите ще бъдат върнати до 14 работни дни от датата на получаване на пратката.
За да подготвим възможно най-бързо възстановяването на Вашата сума, снимайте попълнения формуляр и бележката, която ще получите в Еконт, доказваща връщане на продукт към нас и ни ги изпратете в прикачени файлове на имейл адрес shop@bolf.bg.
Предложената в този раздел процедура за връщане на стоки не е условие за упражняване на законното право на клиента да се откаже от договора, посочен в глава VIII от Общите условия, нито ограничава това право по някакъв начин.
СТОКАТА ТРЯБВА ДА БЪДЕ СТАРАТЕЛНО ОПАКОВАНА, ТАКА ЧЕ ДА БЪДЕ ПРЕДПАЗЕНА ОТ УВРЕЖДАНЕ ПО ВРЕМЕ НА ТРАНСПОРТА РАЗХОДИТЕ ПО ОПАКОВАНЕ И ИЗПРАЩАНЕ НА СТОКАТА ПОКРИВА КЛИЕНТЪТ